Entrevista a TBSCG

Empresa del mes: TBSCG

Fundació: març 2013 (delegació a Espanya)

Producte o servei: Especialistes en la implantació d’eines relacionades amb el marketing digital i el customer engagement

Ubicació: CINC, Barcelona

Web: tbscg.com

A què es dedica TBSCG?

TBSCG és especialista en la implantació d’eines relacionades amb el marketing digital i el customer engagement, entre les que destacarien gestors de contingut, gestors d’imatges digitals, buscadors Enterprise i plataformes d’e-commerce. A més a més, TBSCG ofereix, gestiona i desenvolupa projectes de principi a fi; des de hosting i anàlisi a solucions de suport 24/7.

Quin és el valor afegit de TBSCG respecte de la competència?

Treballem principalment, ja siguin empleats interns o partners, amb especialistes per tal d’oferir les millors tecnologies del mercat i implantacions perfectes en temps rècord buscant el benefici del client. Estem molt orgullosos de poder mostrar la ràtio de satisfacció tan elevada dels nostres clients, així la mitjana de relació dels nostres clients amb nosaltres és d’anys de durada i a llarg termini.

Per altra banda, som una empresa completament internacional, cosa que permet la compartició de coneixement i projectes entre les diferents regions. Això al final és un benefici extra per al client local que té accés a altres projectes/especialistes/suggerències realitzades a altres països.

Teniu presència a Europa i Estats Units. Teniu previst expandir-vos a altres continents?

Sí, tot i que és el mercat qui acaba modificant els plans d’expansió. En qualsevol cas, ja hem realitzat projectes a Àsia.

Quins són els serveis/productes més demandats de la vostra empresa?

Consultoria independent per entendre la situació del mercat en el marketing digital i implantació d’aquests mateixos productes una vegada l’elecció ha estat presa.

Què és el que més valoreu del Centre Internacional de Negocis de Catalunya?

La proactivitat dels seus equips quan tenim una necessitat, no hi ha cues d’espera.