Entrevista a SmartCHANNEL

Fundador/a: Álvaro Serrano, Joan López y José Luis Montes
Año de creación: 2013
Servicio: Consultoría estratégica en desarrollo de canales indirectos para proveedores de tecnología
Ubicación: CINC Barcelona. También en Madrid.

Breve descripción: SmartCHANNEL trabaja con las compañías proveedoras de tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) de referencia, ayudándoles en el desarrollo de sus relaciones con sus canales de distribución indirectos y sus redes de partners, ya sea en el profiling, reclutamiento, fidelización y desarrollo de los mismos. También optimizando el valor de su ciclo de vida o generando herramientas que desarrollen el negocio con ellos.

1. ¿Cómo surgió la idea de fundar SmartCHANNEL?

Somos un equipo de profesionales con muchos años de experiencia en el sector TIC y con una extensa red de contactos.

Nuestro conocimiento como profesionales nos llevó a conocer de primera mano la necesidad que tienen la mayoría de fabricantes y proveedores de TIC de mejorar y desarrollar su negocio con un eslabón de su cadena de valor tan importante para ellos como es su canal de partners.

2. ¿Cuál es vuestro valor añadido?

Se podría resumir en tres ejes. Por un lado, nuestro nivel experto de conocimientos; por otro lado, nuestra gama de herramientas y recursos especializados, algunos de los cuales son desarrollos propios; y en tercer lugar nuestra independencia y acceso a nosotros por proyectos en lugar de tener recursos fijos dedicados.

3. ¿Y vuestra apuesta de futuro?

Después de analizar el desarrollo y resultados del año que acabamos de concluir vemos que nuestra cartera de servicios actual tiene muy buena acogida y vigencia, que la nueva herramienta que lanzamos a mediados de año está funcionando muy bien (StrateTIC), y que hay una demanda latente importante hacia la selección y desarrollo de relaciones con partners de alto valor añadido y con visión de futuro.

En relación a este último punto vamos a focalizar nuestras inversiones en novedades durante el 2014 con el lanzamiento en breve de SmartChannel FORUM. Ello sin dejar de vender y desarrollar nuestros servicios tradicionales, así como continuar con StrateTIC.

4. ¿Cuántos trabajadores están en plantilla hoy en día en SmartCHANNEL? ¿A qué perfiles responden?

Somos cuatro profesionales fijos de un perfil de alta cualificación y experiencia en este sector. Contamos con recursos adicionales por proyectos en un formato de empresa en red, el perfil de futuro en compañías como la nuestra.

5. Para finalizar, ¿qué es lo que más habéis valorado del Centro Internacional de Negocios de Catalunya?

Varias cosas, todas ellas muy interesantes: la localización, bien comunicado, además es fácil de aparcar y cercano a las empresas de tecnología de Barcelona, algunas de ellas clientes. También dispone de unas instalaciones magníficas y muy versátiles, una gama de servicios muy amplia y solvente, unos costes muy razonables y en parte variables, así como un equipo humano muy profesional y lleno de personas excelentes.

En definitiva, una propuesta de valor muy adecuada para empresas de perfil de futuro como la nuestra.