Entrevista a TBSCG

Empresa del mes: TBSCG

Fundación: marzo 2013 (delegación en España)

Producto o servicio: Especialistas en la implantación de herramientas relacionadas con el marketing digital y el customer engagement

Ubicación: CINC, Barcelona

Web: tbscg.com

¿A qué se dedica TBSCG?

TBSCG es especialista en la implantación de herramientas relacionadas con el marketing digital y el customer engagement, entre las que destacarían gestores de contenido, gestores de imágenes digitales, buscadores Enterprise y plataformas de e-commerce. Además, TBSCG ofrece, gestiona y desarrolla proyectos de inicio a fin; desde hosting y análisis a soluciones de soporte 24/7.

¿Cuál es el valor añadido de TBSCG respecto a la competencia?

Trabajamos principalmente, ya sean empleados internos o partners, con especialistas para así ofrecer las mejores tecnologías del mercado e implantaciones perfectas en tiempo record buscando el beneficio del cliente. Estamos muy orgullosos de poder mostrar el ratio de satisfacción tan elevado de nuestros clientes, así la media de relación de nuestros clientes con nosotros es de años de duración y a largo plazo.

Por otro lado, somos una empresa completamente internacional, lo que permite la compartición de conocimiento y proyectos entre las distintas regiones, eso al final es un beneficio extra para el cliente local que tiene acceso a otros proyectos/especialistas/sugerencias realizadas en otros países.

Tenéis presencia en Europa y Estados Unidos. ¿Tenéis previsto expandiros a otros continentes?

Si aunque es el mercado el que acaba modificando los planes de expansión. En cualquier caso, ya hemos realizado proyectos en Asia.

¿Cuáles son los servicios/productos más demandados de vuestra empresa?

Consultoría independiente para entender la situación del mercado en el marketing digital e implantación de estos mismos productos una vez la elección ha sido tomada.

¿Qué es lo que más valoráis del Centro Internacional de Negocios de Cataluña?

La proactividad de sus equipos cuando tenemos una necesidad, no hay colas de espera.