Entrevista a XargoNet

Año de fundación: Abril 2017
Sector de actividad: Sistemas de la Información
Ubicación: Girona (Edificio CINC)
Web: www.xargonet.com

1) ¿A qué se dedica XargoNet?

El portfolio de XargoNet consta de 3 pilares básicos, Inteligencia en el Negocio (Business Intelligence), Gestión del Cambio (Change Management) y desarrollo de aplicaciones a medida.

Tenemos como objetivo llevar el Big Data a las pequeñas y medianas empresas, para que descubran el valor añadido de los datos que recogen en el día a día y como éstos pueden ser claves en la toma de decisiones, desarrollo del negocio, experiencia de usuario, seguimiento, y un largo etcétera. El tratamiento de datos y los cuadros de mando son una de nuestras especialidades.

Adaptarse a las nuevas tecnologías es clave para sobrevivir en un mundo tan competitivo como el nuestro. Para ello, las empresas implantan nuevas herramientas digitales y ponen al día sus procesos de negocio, pero suelen olvidar la gestión del cambio, especialmente a nivel de personas. Implantar una nueva tecnología, donde pasamos de utilizar Outlook y Excel durante 30 años a una herramienta con notificaciones y procesos en la nube, se precisa de soporte para facilitar el cambio de cultura y modo de operar de las personas, y aquí es donde XargoNet toma partido.

El desarrollo de aplicaciones a medida nos permite aplicar las nuevas tecnologías a cualquier tipo de negocio, para agilizar y dar seguridad a sus procesos. En este ámbito entran también las aplicaciones móviles.

2) ¿Cómo surgió vuestra idea de negocio?

Somos apasionados de los datos y sistemas de información. Entre los trabajos y empresas de nuestros familiares y amigos, nos fijamos que casi no se habían implantado nuevas tecnologías, y de las usadas en la actualidad, no se utilizaban nada más que para su cometido, desaprovechando así su potencial, principalmente por coste y desconocimiento.

Así que pensamos que sería buena idea coger esa caja registradora, que aparte de ser usada para cobrar clientes, y hacer el total, también sabe qué producto se ha vendido, cuántos, cuándo, tipo de pago, etc. Le añadimos datos macroeconómicos, entre otros, y aplicamos técnicas de minería de datos (Data Mining). El resultado fue clave para la toma de decisiones, sobre ventas y campañas marketing, que dio lugar a un crecimiento de dos dígitos.

Así que decidimos estructurar el trabajo hecho, darle forma y crear un producto que ofrecemos a través de XargoNet.

3) ¿Cómo ayuda el Big Data a las empresas para que logren sus objetivos?

El Big Data ayuda a las empresas de manera indirecta, ofrece datos rigurosos y contrastados para tomar la decisión correcta con argumentos sólidos. Gracias a la robustez del sistema, permite encontrar oportunidades de negocio de poca visibilidad para las empresas.

En nuestro entorno de Pymes, basándonos en un objetivo básico como el crecimiento anual, Big Data puede ofrecer algo tan simple como la automatización del análisis de datos, o la optimización de procesos de negocio de ámbito digital. Analizar datos es un paso clave para un vendedor, para saber dónde ir a buscar clientes y cómo enfocar la visita: si este paso está automatizado, el vendedor podrá visitar, de media, un 25% más de clientes, gracias a la liberación del tiempo de trabajo en los pasos preliminares, con lo que la oportunidad de negocio y crecimiento mejora.

4)  ¿Cuál es el valor añadido de XargoNet frente a sus competidores?

Ofrecemos un producto integral para tratar, analizar y visualizar datos, en el que el cliente se ahorra los gastos de licencias, gracias a la utilización de herramientas Open Source (Código Abierto).  Estos gastos pueden suponer un “no go”, cuando utilizamos herramientas de marcas con renombre.
Nos avala también una larga experiencia en entornos multinacionales, la cual queremos exportar a la pequeña y mediana empresa.

5) ¿Cuál creéis que será el futuro del Big Data?

Big Data está relacionado a datos e información, dos conceptos en auge desde el boom digital. Cada vez hay más dispositivos digitales para usos cotidianos, que registran cada movimiento y acción del usuario, y seguirá creciendo.

El futuro pasa por una regularización global del almacenamiento y tratado de información, especialmente la personal, y veremos la creación de empresas dedicadas a comprar y vender datos generales y personales (éstos anónimos) de forma legal.

Esta descentralización de la información, actualmente en manos de grandes corporaciones, permitirá a las empresas hacer uso de ella para aplicar metodologías de Big Data.

6) ¿Qué es lo que más valoráis de CINC Centro de Negocios?

CINC nos ha sorprendido por la calidad de los servicios prestados, en especial la calidad del entorno profesional y amigable que re respira en sus oficinas.

Los detalles que tienen con los clientes generan una atención personal que se agradece, ya que llegan en momento inesperados.