La ACN presenta la primera Certificación y Categorización de los Centros de Negocios

La Asociación Española de Centros de Negocios (ACN) ha elaborado la primera certificación y categorización para los centros de negocios. En este término, España se convierte en el país europeo pionero en establecer este sello de excelencia.

La finalidad de este certificado se basa en el compromiso de los centros de negocios por la profesionalización. La idea es establecer unos requisitos o estándares de calidad mínimos que regulen los servicios y la operativa de un centro de negocios con criterio profesional, y auditado por una firma externa de referencia como es TÜV Rheinland. De esta manera, cada cliente podrá diferenciar de una manera clara qué es y qué no un centro de negocios.

En la elaboración de este certificado han participado casi un centenar de centros, los cuales han tenido que cumplimentar un detallado cuestionario que determinará en un primer lugar su certificación, o no, como centro de negocios y, posteriormente, la categorización de cada centro.

Este último término, la categorización, se trata sin duda del más extenso de los procedimientos y permite catalogar a los diferentes centros en función de numerosas variables cualitativas tales como la cualificación del personal, servicios de valor añadido ofrecidos o la calidad de los mismos entre otros.

Para estos certificados, se han diseñado dos logos con vocación de representar precisamente, en un primer término, la pertenencia del centro a este sello de excelencia y por otro lado, la categoría que le ha sido asignada en función de los servicios ofertados.

El documento final consta de más de mil puntos con infinidad de subcategorías que serán las que determinen la puntuación que se le otorga a cada centro.

“Se trata sin duda de un procedimiento totalmente novedoso a nivel europeo y que se comienza a observar con muy buenos ojos en otros países vecinos donde pretenden implantarlo. Se trata, sin duda, de un certificado de calidad que puede crear un antes y un después en el sector”, sostiene Eduardo Salsamendi, Presidente de la ACN. Es, pues, un sello de calidad a la par que aporta a los clientes la información adecuada para encontrar el centro que mejor se ajusta a sus necesidades, entre otras evidentes ventajas.

Enrique Urreta, socio director de los Centros de Negocios CINC y Responsable del Proyecto de Certificación y Categorización de la ACN, afirma que “es tarea de todos los asociados conseguir nuestra certificación y categorización para dotar al sector de más calidad y reconocimiento y, a su vez, darle al cliente la auténtica muestra de nuestra búsqueda de la mejora continua. Entre todos haremos al sector más fuerte, con más voz, más imagen y más credibilidad”.

La presentación de este proyecto de Certificación y Categorización tuvo lugar el pasado jueves 22 de enero a las 18:00h en Madrid y la organización ha diseñado la microsite www.presumedeoficina.com donde todos los interesados podrán ir ampliando la información tanto del evento como del certificado en cuestión.

El Centro Internacional de Negocios de Catalunya (CINC) es miembro activo de la ACN desde la inauguración de su sede en Barcelona el año 2007, que fue en ese momento y sigue siendo el business center más grande de toda Europa continental con más de 7.000m2.

El director de los Centros de Negocios CINC, Enrique Urreta, es miembro de la junta directiva de la Asociación de Centros de Negocios y participa proactivamente en todas las iniciativas que se promueven desde la ACN.

Este año, CINC ha sido también coorganizador de las actividades que se celebraron en el XV Congreso de Centros de Negocios que tuvo lugar en Barcelona el pasado 17 de octubre.